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Políticas de Cambio y Devoluciones

En SiCi Joyas, queremos que ames tus joyas tanto como nosotros. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio, aquí te detallamos cómo hacerlo:

1. Plazos para el cambio: 

Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 10 (diez) días corridos posteriores a la recepción de la compra.

2. Condiciones del producto: 

Para que el cambio sea aceptado, la pieza debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • No debe haber sido utilizada.

  • Debe encontrarse en perfectas condiciones, sin rayas ni signos de uso.

  • Debe ser devuelta en su estuche original y con su packaging completo, tal como fue entregada.

3. Productos sin cambio (Higiene y Seguridad)

Por razones de higiene y seguridad sanitaria, los aros no tienen cambio ni devolución. Esta medida garantiza a todas nuestras clientas que los aros que adquieren son piezas totalmente nuevas y nunca antes manipuladas en la piel de otra persona.

4. Procedimiento

Para iniciar un proceso de cambio, por favor contactanos por WhatsApp o correo electrónico mencionando tu número de pedido. Los costos de envío por cambios corren por cuenta del comprador.