Garantía y Cuidados de tus Joyas

1. Nuestra Garantía

En SiCi Joyas brindamos total garantía sobre el título y pureza del metal. Todas nuestras piezas de plata están fabricadas bajo el estándar de ley 925.

Cada producto es revisado minuciosamente antes de ser entregado. Contás con una garantía de 10 días corridos a partir del momento de la compra o entrega, la cual cubre exclusivamente defectos de fabricación.

En ningún caso la garantía aplica a daños producidos por mal uso, golpes, o exposición a detergentes y líquidos abrasivos. No se aceptarán reclamos por piezas abolladas, rayadas o cortadas como consecuencia de un uso inadecuado.

Diseños delicados y piedras

Es importante tener en cuenta que en la joyería de plata con piedras, perlas o cristales, estos elementos suelen encontrarse pegados y no engarzados. La durabilidad de la joya está estrechamente ligada a su uso y diseño. Una pieza delgada y liviana resulta más frágil que un modelo macizo, por lo que puede romperse con mayor facilidad. La plata es un material maleable, los golpes contra objetos duros pueden alterar su forma. Te sugerimos usar tus joyas más delicadas con sumo cuidado.

2. Guía de Cuidados

Mantener el brillo de tus piezas es muy sencillo si seguís estas recomendaciones para prolongar su vida útil:

• El guardado ideal: Si vas a pasar un tiempo sin usarlas, guardalas en un lugar fresco, seco y hermético (como bolsitas con cierre ziploc) para evitar la oxidación natural. Evitá dejarlas en contacto directo con la madera, ya que sus taninos son perjudiciales y provocan manchas en el metal.

• Momentos sin joyas: Evitá dormir, bañarte o realizar actividades deportivas con tus joyas puestas.

• Productos químicos y agua: Es fundamental evitar que las joyas entren en contacto con productos de limpieza del hogar, especialmente lavandina/cloro, ya que son altamente corrosivos. Asimismo, quitate siempre tus joyas antes de entrar al mar o a la pileta; la salinidad y los químicos del agua pueden dañar el metal de forma irreversible.

• Limpieza en casa: Para realzar su brillo original podés lavarlas con agua tibia, un poco de jabón líquido neutro y un cepillo de cerdas muy suaves. Enjuagá con agua tibia y secá muy bien. También recomendamos usar paños pulidores específicos de joyería, que ya vienen con sustancias que limpian y abrillantan a la vez.

Cuidados especiales: Plata con baño dorado o dublé

El baño dorado le otorga un acabado especial a tu joya, pero es natural que con el uso cotidiano y el paso del tiempo este se vaya desvaneciendo suavemente, revelando poco a poco la nobleza de la plata 925. Para prolongar su duración, evitá el contacto directo con perfumes, lociones o cosméticos. El secreto es el orden: aplícate primero el perfume, dejá que se seque completamente sobre tu piel y, por último, colocate la joya.

3. ¿Por qué la plata cambia de color?

El oscurecimiento de la plata es un proceso natural (sulfuración) y no representa un defecto de calidad del metal. El cambio de su tono plateado hacia un color amarillento o negro puede deberse a múltiples factores:

• El ambiente: Reacción natural a elementos comunes en la atmósfera, como el azufre.

• El pH de la piel: La composición química y la transpiración de cada persona puede causar que la plata pierda su brillo temporalmente.

• Agentes externos: La exposición a químicos, perfumes, cloro de piletas o agua de mar aceleran la oxidación. Incluso los minerales presentes en el agua corriente de diferentes regiones pueden influir.

• Medicamentos: La ingesta de ciertos medicamentos puede alterar el pH de nuestro organismo, acelerando el proceso de oscurecimiento.

4. Nuestro Taller

Sabemos el valor emocional que tienen tus joyas. Por eso, en SiCi contamos con taller propio de orfebrería para la reparación, pulido y limpieza profunda de tus piezas.

Ante cualquier duda, consultá a nuestros vendedores para un mejor asesoramiento. ¡Estamos para ayudarte!