PREGUNTAS FRECUENTES | MAYORISTA

  • Cuál es la compra mínima?

La compra mínima inicial es de $5000 y un mínimo de 5 artículos que pueden ser surtidos. Las siguientes compras pueden ser de cualquier monto (Siempre y cuando exista una continuidad). 

 

  • Los precios publicados son por mayor?

Sí. El precio publicado corresponde al valor al que accede el comprador por mayor. A éste sugerimos cargarle hasta un 100% para la venta al público.

 

  • Cuándo está listo mi pedido?

 

El armado de pedidos comienza una vez que los mismos han sido abonados. Generalmente en 1 a 3 días hábiles se encuentran listos (si no precisan productos de taller o personalizados).

 

  • Qué demora de fabricación tienen los productos personalizados?

 

La fabricación de productos personalizados tiene demora de 7 a 10 días hábiles. Estos trabajos los realizamos una vez abonado el pedido o con una seña del 30% de la pieza.

 

  • Donde cito los datos para los productos personalizados?

Al realizar tu pedido, al final encontraras un espacio para agregar observaciones. Allí citanos medida (en caso de anillos) e iniciales o nombres según corresponda.

 

  • Cuál es el medio de envío y su costo?

Estamos en Córdoba capital y ofrecemos envíos mediante:

 

* CORREO ARGENTINO: Tiene una demora de 7 a 10 días hábiles según localidad y época del año. Llega a domicilio o dirección requerida por el cliente.

* ANDREANI: Tiene una demora de 5 a 7 días hábiles según localidad y época del año. Llega a domicilio o dirección requerida por el cliente.

 

Encomienda por colectivo: Llega a la terminal de la localidad al día siguiente o en 72hs hábiles.

Las empresas utilizadas son BUS PACK

                          INTEGRAL PACK EXPRESS

                          VÍA CARGO

                          RED PACK (FONO BUS; LEP)

                          OTRAS (INTERIOR DE LA PROVINCIA DE CÓRDOBA) 

(DISPONIBILIDAD SUJETA A CONDICIONES DE CUARENTENA DE CADA PROVINCIA)

 

* Costo: $650

 

También utilizamos MERCADO ENVÍOS (disponible únicamente para compras con Mercado Pago).

 

ENVÍOS DENTRO DE LA CIUDAD DE CÓRDOBA CON CADETE PRIVADO. (Consultar precio por barrio)

También se puede retirar en nuestra oficina comercial en 9 de julio 228 de lunes a viernes 9 a 17hs o sábados de 9 a 13hs.

 

 

  • Condiciones de envío

El envío es gratuito para compras superiores a $20.000.

Se despachan los días martes y jueves. Embalaje y traslado se efectúan sin cargo. 

Retiros con comisionistas son a cargo del cliente.

No realizamos envíos contrareembolso.

SiCi Joyas no se responsabiliza por robos o pérdidas de la mercadería, quedando el reclamo a cargo del cliente, quien cuenta con documentación respaldatoria del despacho realizado por esta firma.

 

  • Cómo realizar un pedido?

Primeramente seleccioná y añadí al carrito de compras todo lo que desees adquirir. Cuando creas que ya has añadido todo lo que necesitas, clickea el símbolo del carrito o el botón "Mi Compra".

Una vez allí, veras el resumen de tu pedido y  podrás modificar la cantidad de productos o cancelar en caso que cambies de opinión.

Al final de la lista de tu selección de productos, podrás añadir "observaciones" en caso que precises darnos alguna especificación.  

A continuación haz click sobre el botón "siguiente paso" para completar con tus datos de facturación y envío.

Una vez completado el formulario clickea nuevamente "siguiente paso". Esto te llevara a la sección de Pago. En caso que desees abonar tu pedido por transferencia/deposito bancario o con mercado pago seleccionar la opción "Pago por transferencia bancaria". Si deseas abonar en efectivo ya sea personalmente o con un comisionista seleccionar la opción "Retiro en el local". Una vez recibida tu orden de compra nos pondremos en contacto con vos para pasarte la información necesaria para abonarla en caso que corresponda y posteriormente enviar la mercancía a tu localidad. 

 

 

  • Cómo realizo el pago de mi pedido?

 

El pago NO se realiza mediante la pagina web.

Cuando recibamos tu orden de compra nos pondremos en contacto contigo para que nos indiques la modalidad que prefieres. 

El mismo puede realizarse en efectivo en nuestra oficina comercial o por depósito/ transferencia a Banco Francés, Nación, ICBC, Supervielle o Macro.

También puede realizarse través de Mercado Pago (https://www.mercadopago.com) con recargo del 10% (tarjeta de crédito o débito, Rapipago o Pago fácil). 

O mediante NPOS con tarjeta de crédito o débito (Disponible únicamente en 1 pago).

Según el medio que escojas te enviaremos un link de pago (para opciones con Mercado pago/NPOS) o los datos de cuenta bancaria que corresponda.

 

  • Cómo elijo la medida de los anillos?

Al finalizar el pedido hay un espacio que dice "OBSERVACIONES", allí nos citas las medidas que precises y te enviamos un surtido en esos números. En caso de no contar con ello, nos pondremos en contacto contigo.

 

 

 

 

 

 

PREGUNTAS FRECUENTES | MINORISTA

  • Los precios publicados son por menor? 

No, los precios publicados son por mayor. Al precio exhibido deberás agregarle un 75% para estimar el valor minorista. Podes hacer tu pedido en la web con estos precios pero al final, si tu compra no llega al mínimo mayorista agregaremos este porcentaje a tu pedido.

 

  • Dónde añado el nombre/palabra o medida de mi producto personalizado? 

Podrás citarlo al concluir el pedido en sección "observaciones" o vía whatsapp al 351 2071435.

 

  • Qué demora tienen los productos personalizados?

La fabricación de productos personalizados tiene demora de 5 días hábiles. Estos trabajos los realizamos una vez abonado el pedido o con una seña del 30% de la pieza SIN EXCEPCIÓN.

 

  • Cómo puedo abonar mi pedido?

Podes pagar tu pedido por transferencia o depósito bancario, tarjeta de crédito o débito, en efectivo con rapipago, pago facil o en nuestra oficina comercial.

El link de pago te lo enviaremos vía whatsapp una vez realizado el pedido.

 

 

  • Cuál es el medio de envío y su costo?

Estamos en Córdoba capital y ofrecemos envíos para compras superiores a $1.000, a través de:

* CORREO ARGENTINO/ANDREANI: Tiene una demora de 5-10 días hábiles aprox. según localidad y época del año.

* MERCADO ENVÍOS (Correo argentino - para pagos a traves de Mercado Pago)

 

 

El costo del envío es a cargo del cliente

$650

                      

 

ENVÍOS DENTRO DE LA CIUDAD DE CÓRDOBA CON CADETE PRIVADO. (Consultar precio por barrio)

También se puede retirar en nuestra oficina comercial en 9 de julio 228 de lunes a viernes 9 a 17hs o sábados de 9 a 13hs. 

 

  • Condiciones de envío

Lo envíos se despachan los días martes y jueves. 

Retiros con comisionistas son a cargo del cliente.

No realizamos envíos contrareembolso.

SiCi Joyas no se responsabiliza por robos o pérdidas de la mercadería, quedando el reclamo a cargo del cliente, quien cuenta con documentación respaldatoria del despacho realizado por esta firma.

Ante cualquier consulta estamos a disposición para ayudarte!

Tel: 0351 4235619

Lunes a Viernes 10 A 18 HS

 

Sábados 9 A 13 HS